利用者登録（利用者カード）　よくある質問

質問利用者カードを失くしてしまった場合、再発行できますか。

回答

再発行できます。マイナンバーカードや運転免許証など、本人確認ができるものをお持ちのうえ、お近くの施設窓口に申し出てください。なお、再発行をすると、利用者番号も新しくなりますので、以前の利用者番号では利用できなくなります。