使用料の支払い・予約の取り消し　よくある質問

質問予約を取り消す場合、取り消し料は必要ですか。

回答

利用日の2日前（スポーツ施設は7日前）までに取り消した場合、取り消し料は不要です。
この場合、窓口や口座振替で既に使用料をお支払い済の場合は返金いたします。
ただし、利用日の2日前（スポーツ施設は7日前）を過ぎた場合は、使用料を全額いただきます。