外国人のための窓口電話通訳事業

各務原市では、外国人のために英語・ポルトガル語・ベトナム語・中国語をはじめとした全22言語での電話通訳システムを導入しております。

より多くの外国人市民の手助けを

2024年5/1現在、各務原市には、50か国、3,955人の外国人住民が暮らしています。これまで、市国際交流員が英語、ポルトガル語、ベトナム語での通訳を行っていましたが、外国人市民の増加に伴う相談件数の増加に伴い、多国籍化している外国人や、通訳をまたなければいけない外国人に対応するため、「外国人のための窓口通訳事業」を導入しております。

対応日時

年末年始・祝日を除く、月曜日から金曜日 午前8時30分～午後5時15分

対応課

市役所1階

総合窓口、市民課、医療保険課、子育て応援課、子ども家庭支援課、社会福祉課

2階

税務課、市民税課

産業文化センター6階、7階

観光交流課、国際交流サロン、学校教育課

総合福祉会館1階

健康管理課

その他

各市民サービスセンター、東保健相談センター

対応言語

（標準）英語、ポルトガル語、中国語（北京語）、ベトナム語、タガログ語、スペイン語、インドネシア語、韓国語、タイ語、ネパール語、ミャンマー語、フランス語、ロシア語、モンゴル語、ヒンディー語、ドイツ語、イタリア語、ウルドゥー語、ベンガル語、クメール語、シンハラ語、マレー語（計22語）

利用方法

市役所来庁時、対応課・対応言語であれば利用可能。窓口で、言語と国籍をお尋ねします。