市役所の開庁時間について

提案

　仕事の関係で、なかなか平日の8時から17時に市役所に行けません。
　犬山市のように、月に2回の19時までの延長や、日曜に開けていただけると仕事終わりに立ち寄ることができるためさまざまな手続きが滞ることなく完了できるかと思います。
　現在、家を各務原市に建てようと考えていますが、資産証明、引っ越しの手続きなどのたびに会社を休むかと思うと、すぐの対応が難しいと思っています。
　少しでも共働きの人が利用しやすくなるとよいなあと思います。
（令和2年10月30日受付　筒井 さゆりさん）

回答

　このたびは市役所開庁時間に関するご提案をいただき、誠にありがとうございます。
　現在は、年度末や年度初めの就職・転勤などに伴う住民異動の多い時期や、マイナンバーカードの交付に対し、休日・夜間開庁を行っております。
　また、証明書の取得や住民異動関係の届出などは委任状により誰にでも委任することができますし、住民票、戸籍謄（抄）本、資産証明など多くのものが郵送によりお取りいただくことができます。
　過去には休日・夜間開庁時に来庁された方々にアンケート調査を実施し、定期的な休日・夜間開庁について検討しましたが、委任による届出や郵送による受取りができること、平成31年4月から証明書などのコンビニ交付が開始されること、住民異動は年度末や年度初めに集中し、それ以外の時期のご利用が非常に少ないと見込まれることから、現在の限定的な休日・夜間開庁となっております。
　しかしながら、今後も市民の皆様のニーズを把握した上で経費面などの課題も踏まえ、市民サービス向上のため、適宜、検討を行う機会を設けてまいります。
　なお、年度末、年度初めの休日・夜間開庁につきましては、3月頃ホームページなどにてお知らせする予定です。
　また、マイナンバーカードの交付につきましては、毎週木曜日に午後7時まで、日曜日には月2回程度、午前9時から午後0時30分まで開庁しておりますので、日程をホームページなどでご確認の上、ご利用ください。（ただし、休日開庁の利用には、利用する直近の金曜日午前中までの予約が必要となります。）
（担当：企画政策課　電話：058-383-4959）

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