フリーWi-Fiの設置について
提案
1階南側カウンターでもフリーWi-Fiが使用できるようにして頂きたい。
暗証番号の設定後、マイナポータルでの使用確認を行う際、電波状況が悪く確認に時間がかかり過ぎてしまう。
職員さんにも迷惑をかけてしまい、申し訳ないと思う。
（令和7年12月2日受付 岩田 高之さん）
回答
このたびは本庁舎1階南側窓口カウンター付近におけるフリーWi-Fi設置のご提案をいただき、ありがとうございます。
フリーWi-Fiは、多くの市民が来庁するフロアに設置すると、来庁者の滞在時間が長くなるなど混雑を助長する恐れがあるため、どなたでも利用できる低層棟1階の市民交流スペースに設置しています。
本庁舎1階南側の一部エリアにおいて、窓口カウンター付近における通信環境が良くない状況は把握しており、現在、携帯電話の電波状況そのものの改善を図るべく、携帯電話事業者へ働きかけております。
今後、事業者による調査を実施していただき、改善に向けた協議を進めてまいりますのでご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
（担当課：管財課 電話：058-383-1467）