「軟骨伝導イヤホン」を試行導入(1月25日)

ページ番号1020188  更新日 令和6年1月25日

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耳が聞こえにくい方にも安心して来庁いただけるよう、市役所本庁舎に「軟骨伝導イヤホン」を導入しました。

「みんなにやさしい庁舎」へ

軟骨伝導イヤホンを使用する来庁者の写真

「軟骨伝導イヤホン」は、耳の入り口付近にある軟骨を振動させて生じた音波で鼓膜を振動させて、音を聞くことができるもの。「聞こえ」に不安がある方なども聞こえやすく、窓口で大きな声で話す必要がなくなります。

この日、軟骨伝導イヤホンを、医療保険課と介護保険課に1台ずつ設置。利用者は、窓口の職員に声をかけることで利用でき、他課の窓口で使用することもできます。3月22日まで利用者にアンケートを行い、導入の効果を検証します。担当者は、「このイヤホンがあれば、聞こえに不安がある方も安心して来庁することができます。お気軽にご利用ください」と、呼びかけました。

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